一、空調漏水:這個問題最常見。十臺空調有四臺漏水需要維修。有安裝不當?shù)脑颍灿虚L期不清洗導致排水管堵塞漏水的原因。這對于空調維修人員來說很簡單。一般十分鐘就搞定了，問題不大

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二、空調噪音:室外機噪音過大，這是很常見的。其中最重要的一個問題是空調室外機在安裝空調時固定不牢，導致空調啟動時振動。然后室外機的風葉有問題，我們只需要換一下風葉。至于壓縮機本身的噪音，我們無能為力，只能消除。

三、空調氣味:空調風口吹出的風氣味很大。這樣的話，你的空調現(xiàn)在不僅能降溫，還會生病。這是因為室內(nèi)機的冷凝器太臟，長時間沒有清洗，導致臟東西發(fā)霉發(fā)臭。如果不及時清洗，很有可能會變成呼吸道疾病。這種清潔非常容易。去超市買個空調專用消毒液噴在室內(nèi)機冷凝器上就行了。從外面水管可以馬上看到。亮了就干凈了，我覺得就沒有自然了。

四、空調不制冷:夏天空調不制冷是最常見的事情。首先要考慮的是空調里沒有雪，只要沒有雪?？照{不制冷也有原因，比如空調臟，空調室外機安裝間隙太小等。如果這些原因排除了空調不制冷與否，就需要專業(yè)的空調維修人員來解決。

V.空調跳閘:空調運行一段時間后跳閘怎么辦？首先，空調的電源線要排除。如果電源沒有按規(guī)定連接，長時間使用太小的電線會導致空調跳閘。這種情況很少見，因為工人在安裝的時候就會知道這個問題。

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科學管理:在維修店模式的基礎上不斷更新，采用信息系統(tǒng)與呼叫中心座席、維修師傅手機、電腦、績效管理、自動結算、網(wǎng)銀、統(tǒng)計、通知、培訓、考試等形成信息互聯(lián)互動。

服務規(guī)范化:維修工上崗前要經(jīng)過嚴格的專業(yè)技術檢查，經(jīng)過文化系統(tǒng)培訓，考核后上崗，做到既統(tǒng)一服裝、執(zhí)照、工具箱(包)、證件，又統(tǒng)一操作流程、服務標準、收費標準等行為規(guī)范。

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